Soluzioni per gli Enti pubblici
Efficacia ed efficenza dei servizi
Gli Enti Pubblici responsabili della Salute (Regioni, Aziende Sanitarie, Comuni) sono il principale Cliente di Televita.
Televita mette a loro disposizione:
- un’esperienza trentennale nella progettazione di servizi sociosanitari telematici
- servizi “leggeri”, in grado di raggiungere molte persone a costi contenuti
- un’operatività a ciclo continuo, 365 giorni/anno, 7 giorni su 7, h24
- un’organizzazione solida e trasparente, con personale qualificato e stabile
- un’offerta personalizzata e modulare: ogni amministrazione puo’ “comporre” il proprio servizio
Teleassistenza domiciliare
Una presa in carico globale e discreta h24, che permette alle persone parzialmente autosufficienti di vivere a casa propria. Migliora la loro qualità di vita e dona tranquillità ai familiari e ai Servizi.
TeleSalute
Un controllo sistematico delle condizioni di salute mediante prestazioni diversificate: dal monitoraggio dei parametri vitali, all’assistenza medica, agli interventi di continuità assistenziale.
Trasporti Assistiti
Un sistema di raccordo dei trasporti per persone con disabilità che fornisce informazioni, consulenza e un servizio di prenotazione. Per una autonoma scelta di mobilità.
Centro informativo
Un servizio che informa, orienta e accompagna i cittadini ai Servizi e alle opportunità offerte dal territorio, pubbliche e private.
Centro di ascolto
Un servizio anonimo di accoglienza e ascolto, attivo h24 che offre un primo aiuto a chi vive una situazione di disagio, psicologico o sociale.
Coordinamento prestazioni domiciliari
Un servizio pensato per supportare i Servizi Sociosanitari nell’erogazione, diretta o tramite soggetti terzi, degli interventi domiciliari.
Gestione Progetti Assistenziali
Un sistema integrato per gestire informaticamente i progetti personalizzati ed i piani di intervento rivolti ad utenti in carico ai Servizi sociosanitari territoriali.
Call Contact Center CUP
Un servizio qualificato di call contact center per i Centri Unici di Prenotazione delle prestazioni sanitarie erogate dai Servizi Sanitari Regionali e da privati convenzionati.
Campagne e indagini sanitarie
Un qualificato servizio di call contact center outbound a supporto
