Televita, per l’erogazione e la gestione dei propri servizi, si avvale delle migliori tecnologie disponibili sul mercato.

• Tutte le sedi Televita sono interconnesse attraverso una dorsale in fibra ottica ad alta velocità
• La piattaforma telefonica utilizzata, funzionante in tecnologia VoIP, abbina la completezza funzionale offerta dai sistemi di Unified Communication ad una soluzione di Customer Interaction Management altamente innovativa. È collegata alla rete PSTN attraverso collegamenti multipli e duplicati operanti anche in modalità Load Balancing
• Le sedi di erogazione del servizio CCC CUP FVG sono coperte anche dalla rete RUPAR (Rete Unitaria Pubblica Amministrazione Regionale) che costituisce una seconda rete parallela e completamente staccata dalla rete Intranet Televita
• I server sono oggetto di particolare attenzione e per alcuni servizi sono ospitati presso Datacenter classificabili almeno TIER 3 e con approvazione M&O Stamp of Approval UPTIME
• Le piattaforme software utilizzate per i servizi considerati Business Critical sono di proprietà dell’azienda e personalizzate in base alle necessità del Cliente o del servizio erogato.
• Nella progettazione del layout di rete è stata valutata attentamente l’assenza di fermi in caso di Single Point of Failure del sistema interessato