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TELESICUREZZA
BY TELEVITA

AFFIANCHIAMO LE AZIENDE CHE PUNTANO SULLA SICUREZZA E SUL BENESSERE DEI DIPENDENTI

FUNZIONI

Il servizio di Telesicurezza  è rivolto a tutte le realtà i cui dipendenti lavorano:

  • in assenza di colleghi o superiori, anche occasionalmente
  • in luoghi remoti o di difficile accesso
  • in situazioni che ne limitano o impediscono il movimento fisico
  • in un contesto che presenta difficoltà nella comunicazione con l’esterno
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Consiste in una gestione professionale delle emergenze attraverso:

• Una centrale Operativa, attiva 24h su 24, presidiata da personale esperto nella gestione delle emergenze sociosanitarie, in grado di decodificare il bisogno e supportare l’utente.
• Procedure operative di intervento per ogni tipo di emergenza, protocolli consolidati per l’allerta dei soccorsi sanitari, delle FF.OO, dei VV.FF, altri.
• Una chiamata mensile outbound per verificare il corretto funzionamento del dispositivo.

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STRUMENTI

GESTIONALE DI SERVIZIO

Un software dedicato, integrato al sistema di call contact center, completo di schede personalizzate per ciascun fruitore con le informazioni sociosanitarie di base ed i riferimenti da contattare per i soccorsi.

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DISPOSITIVI WEREABLE

Televita eroga servizi, acquistando i dispositivi di allarme da fornitori accreditati e certificati. Si tratta di prodotti sicuri e diversificati, idonei ad ogni tipo di situazione lavorativa.

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