Al via una nuova modalità di sensibilizzazione dei cittadini per migliorare l’adesione ai programmi di screening della cervice uterina e della mammella

E’ stato di recente definito dalla Regione FVG – ARCS  un nuovo processo di lavoro che prevede di attivare il servizio outbound del call center CUP FVG, gestito da Televita, per raggiungere con immediatezza i cittadini.

Il processo sostituisce l’invio delle lettere di promemoria, ponendosi come una modalità diretta ed empatica di relazione tra il Sistema salute e la popolazione.

Le  chiamate di rinforzo telefonico sono cominciate alla fine di luglio 2023, il 25 per lo screening della cervice uterina ed il 26 per lo screening della mammella.