Soluzioni da remoto per un welfare comunale sostenibile e vicino alle persone
Televita affianca i Comuni nella gestione di servizi sociosanitari da remoto, con modelli organizzativi flessibili e integrabili nei sistemi di welfare.
- Servizi integrabili nel welfare territoriale
- Supporto al Servizio Sociale Comunale
IL CONTESTO
Bisogni sempre nuovi e complessi
I Comuni sono chiamati a rispondere a una domanda sociale crescente, spesso caratterizzata da fragilità multiple, isolamento, invecchiamento della popolazione e necessità di presa in carico tempestiva.
In questo scenario, i servizi da remoto possono rappresentare un supporto concreto per semplificare l’accesso, orientare correttamente i cittadini, alleggerire il lavoro dei professionisti e garantire continuità anche oltre gli orari ordinari dei servizi.
IL valore di Televita
LE SOLUZIONI
Due soluzioni integrate per rafforzare il
welfare comunale
Televita propone servizi modulari e personalizzabili, attivabili singolarmente o in modo
integrato, in base alle esigenze organizzative del Comune e
ai bisogni della popolazione.
Porta di Accesso ai Servizi Sociali Comunali
Segretariato sociale da remoto per accogliere, informare e orientare i cittadini, gestito da Assistenti Sociali iscritte all’Albo Professionale.
Presa in carico da remoto
Monitoraggio e gestione delle emergenze h24, 365 giorni all’anno, per persone anziane, sole e fragili.
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SERVZIO PASS
Porta di Accesso ai Servizi Sociali Comunali
Il PASS accoglie telefonicamente il cittadino, ascolta la richiesta, effettua una prima valutazione del bisogno e orienta verso la risposta più appropriata. Il PASS può affiancare il Servizio Sociale Comunale in ulteriori attività: dalla gestione delle agende, alle comunicazioni agli utenti, sino alla gestione del Pronto Intervento Sociale negli orari di chiusura dei Servizi.
Informazione e orientamento
Filtro della domanda
Gestione agende e promemoria
Comunicazioni outbound
Supporto al Pronto Intervento Sociale
Dati sulla domanda sociale
SERVIZIO TELEASSITENZA
Teleassistenza per persone anziane, sole e fragili
Attraverso dispositivi semplici e sicuri, collegati alle centrali operative Televita, il servizio consente di monitorare le persone anziane a domicilio, gestire richieste di aiuto e le emergenze, attivando servizi territoriali o soccorsi. La teleassistenza può integrare l’assistenza domiciliare comunale oppure essere proposta in chiave preventiva a persone fragili che non usufruiscono di altri servizi.
A cosa serve la teleassistenza
- Favorisce la permanenza al domicilio
- Contrasta l'isolamento sociale
- Offre un punto di riferimento continuativo
- Supporta famiglie, caregiver e Servizi territoriali
- Rafforza la prevenzione per le persone che vivono sole
CHI SIAMO
Da 40 anni al fianco di Enti pubblici e servizi sociosanitari
Televita affianca Enti pubblici e organizzazioni sociosanitarie con servizi da remoto con l’obiettivo di aiutare i Comuni a costruire un welfare più vicino ai cittadini, più sostenibile per l’Amministrazione e più efficace per chi ogni giorno lavora nei Servizi.
Un partner operativo, non solo tecnologico
Televita integra competenze professionali, organizzazione del servizio, centrali operative e tecnologie dedicate, costruendo soluzioni su misura per ogni con il Comune.
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